IOS — izvod otvorenih stavki (IOS, izvod otvorenih stavki)

Šta i zašto

IOS je pismo partneru: „na dan 31.12. naše knjige kažu da nam dugujete toliko — potvrdite ili osporite". Program ga generiše iz otvorenih stavki, napravi PDF, pošalje ga e-poštom i zabilježi odgovor partnera.

Ekran je Izvještaji → Izvod otvorenih stavki (IOS), ali je posao nastavak otvorenih stavki — zato je opisan ovdje.

Preduslovi

• Stavke partnera su proknjižene, a ono što je izmireno je zatvoreno. IOS prikazuje ono što je na dan presjeka bilo otvoreno — ako zatvaranja nisu urađena, IOS će partneru prikazati dug koji je odavno plaćen.
• Za slanje e-poštom agencija ima podešen SMTP (Administracija → SMTP podešavanja). Bez toga slanje javlja: „SMTP nije podešen. Podesite ga u administraciji."
• Generisanje i slanje traže pravo izmjene nad Izvještajima.

Generisanje

1. Otvorite Izvještaji → Izvod otvorenih stavki (IOS) (Ctrl+K → „Izvještaji — Izvod otvorenih stavki (IOS)").
2. F2 ili „Novi IOS".
3. Izaberite Partnera i Datum presjeka, pa Generiši. Javi se „IOS je generisan."
4. Red se pojavi na listi: partner, datum presjeka, Potraživanja, Obaveze, Status i Poslato.

Isti presjek ne pravi duplikat

Za jednog partnera i jedan datum presjeka postoji tačno jedan IOS. Ponovljeno generisanje ne pravi drugi red nego javlja: „IOS za ovog partnera na taj datum već postoji." To je namjerno — IOS je dokument koji ide van kuće, pa dvije verzije istog presjeka ne smiju postojati.

Ako se saldo u međuvremenu promijenio, napravite IOS sa novim datumom presjeka.

F9 ili „Masovni IOS" generiše izvode za sve partnere odjednom — bira se datum presjeka i krug partnera (Kupci i dobavljači, Kupci ili Dobavljači). Posao ide u pozadini: javi se „Masovno generisanje je pokrenuto." i redovi se pojavljuju na listi kako se generišu.

Datum dospijeća na IOS-u

Uz svaku stavku IOS prikazuje i dospijeće — datum valute sa fakture, ne datum knjiženja. To je ono što partner traži kad provjerava šta je zaista dospjelo, i isti podatak stoji na otvorenim stavkama i u IOS izvještaju: jedan izvor, pa se ne mogu razići.

PDF

Iz menija reda (Shift+F10) → „Preuzmi PDF". PDF je onaj isti dokument koji se šalje e-poštom, pa se može odštampati i poslati poštom ili predati lično.

Slanje e-poštom

Iz menija reda → „Pošalji e-poštom". Unesete e-poštu primaoca i (opcionu) poruku, pa Pošalji.

Slanje je asinhrono. Ekran vas ne drži dok pošta putuje — javi se „Slanje IOS-a je zakazano." i kolona Poslato prolazi kroz stanja:

Stanje	Šta znači
U slanju (značka)	posao je preuzet; lista se sama osvježava dok traje
datum · adresa primaoca	pošta je otišla — u ćeliji nije značka nego datum slanja i adresa na koju je poslato
Greška (značka)	slanje nije uspjelo; ispod značke stoji razlog

Zašto ovako: ranije je slanje držalo ekran do trideset sekundi i, kad bi palo, greška se nigdje ne bi vidjela. Sada svaki neuspjeh ostane zapisan uz red.

Ponovni pokušaji

Program pokušava do tri puta, sa pauzom od pola minuta pa dva minuta. Dok je slanje u toku, radnja „Pošalji" je isključena — drugi klik ne može da pošalje drugu poštu istom partneru.

Dvije greške se ponašaju posebno:

• „SMTP nije podešen. Podesite ga u administraciji." — trajna greška, ne troši pokušaje. Nema smisla ponavljati dok podešavanja ne postoje.
• „Slanje je prekinuto pa nije poznato da li je e-pošta stigla. Provjerite i po potrebi pošaljite ponovo." — slanje je prekinuto usred posla (na primjer, restart servera). Program namjerno ne šalje ponovo sam: duplikat IOS-a kod partnera je gori od vidljive poruke „provjerite pa pošaljite ponovo".

Ako slanje predugo stoji u stanju „U slanju"

Nakon petnaest minuta status postaje „U slanju predugo", uz objašnjenje „Prethodni pokušaj je možda već isporučen — provjerite prije ponovnog slanja." Radnja „Pošalji" se tada ponovo otključa, da ne biste ostali zaglavljeni sa IOS-om koji se nikad neće poslati. Prije ponovnog slanja provjerite sa partnerom — moguće je da je prva pošta ipak stigla.

Odgovor partnera

Kad partner odgovori, Enter na redu otvara „Odgovor partnera": izaberete Status i po potrebi upišete Napomenu. Javi se „Odgovor je sačuvan."

Status	Kad se koristi
Nije poslat	početno stanje reda; ne bira se kao odgovor — poruka je: Status „Nije poslat“ nije dozvoljen kao odgovor partnera.
Bez odgovora	IOS je poslat, partner se nije javio
Saglasan	partner potvrđuje saldo
Nesaglasan	partner osporava — napomena nosi njegovo obrazloženje

„Poslato" i „Status" su dvije različite stvari

Poslato govori o našoj pošti (u slanju / otišlo, sa datumom i adresom / greška). Status govori o partnerovom odgovoru (bez odgovora / saglasan / nesaglasan). IOS koji je upravo zakazan za slanje nije „bez odgovora" — partner ga još nije ni vidio.

Šta se dešava poslije

• IOS ostaje trajno zapisan sa svojim datumom presjeka, iznosima i PDF-om — i onda kad se saldo kasnije promijeni.
• Odgovor partnera je evidencija usaglašavanja; Nesaglasan je znak da treba provjeriti knjiženja ili zatvaranja.
• IOS ne mijenja knjige. On ih samo prikazuje.

Povezano

• Otvorene stavke — odakle IOS uzima iznose (F9 vodi pravo na IOS, a Ctrl+E izvozi presjek u CSV).
• Administracija — SMTP podešavanja agencije.

TESTER

Šta provjeriti

• Generisanje je idempotentno po (firma, partner, datum presjeka) — jedinstveni indeks, pa drugi pokušaj vraća izvjestaji.ios.vecPostoji, ne drugi red.
• Dospijeće dolazi iz jednog izvora koji dijele IOS izvještaj i IOS dokument, pa se ne mogu razići. od v2026.07 · KNJ-233
• Slanje je zakazano, ne sinhrono: red nosi send_status (NotQueued|Queued|Sending|Sent|Failed), a jedino Queued zaista šalje — Sent/Failed/NotQueued su idempotentni no-op, pa ponovni pokušaj posla nikad ne šalje drugu poštu. od v2026.07 · KNJ-234
• Red zatečen u Sending (srušen pokušaj) se ne šalje ponovo nego pada sa slanje-prekinuto.
• Tri pokušaja se broje na redu, ne na poslu; smtp-nije-podesen je trajna greška i ne troši pokušaje.
• Zaglavljeno slanje (15 min) otvara radnju nazad kroz sendStale, koji se računa na serveru — nikad iz sata pretraživača. Ta granica ne smije biti kraća od punog ciklusa ponovnih pokušaja, inače izlaz u nuždi postane drugi mail.
• send_status i response_status su dvije nezavisne ose; red poslat prije KNJ-234 ostaje NotQueued sa popunjenim sent_at i ekran ga prikazuje kao poslat.
• Adresa primaoca i naslov poruke su lični podaci i ne pišu se ni u jedan log na ovoj putanji.

Poznata ograničenja

• Slanje nije testirano uživo u dokumentacionom prolazu — u razvojnom okruženju SMTP ide u lokalni sandučić (Mailpit), a e2e snimci namjerno ne šalju poštu. Prikaz kolone „Poslato" — značke „U slanju" i „Greška", odnosno datum · adresa za otpremljen IOS — preuzet je iz šablona ekrana i iz KNJ-234, ne sa slike.