Fiskalna kasa

Šta i zašto

Firma koja mora fiskalizovati promet u Republici Srpskoj izdaje fakture u Arktiqu, a fiskalni račun se izdaje na kasi. Da se to ne bi radilo dvaput i ručno, Arktiq šalje račun kasi sam.

Put je uvijek isti:

1. Vi u Arktiqu izdate fakturu i pokrenete „Izdaj fiskalni račun".
2. Račun ulazi u fiskalni red kase na koju ide.
3. Windows servis koji radi na računaru uz kasu preuzme račun iz reda, pošalje ga kasi i vrati ishod.
4. Na fakturi se pojavi broj fiskalnog računa i QR kod za provjeru kod Poreske uprave, a faktura dobija PDF sa brojem fiskalnog računa.

Arktiq nikad ne razgovara sa kasom direktno — kasa je uređaj u vašem prostoru, na vašoj mreži. Zato je na računaru uz kasu potreban servis, a uz njega i program za podešavanje kase, u kojem se upisuje adresa kase i otključava kasa koja traži PIN.

Ekrani koji čekaju kasu osvježavaju se sami, bez F5: panel Fiskalna kasa na fakturi i Fiskalni red pokažu ishod računa čim ga servis javi, a Fiskalni servis promjene kasa i kredencijala (npr. kad se servis kase prvi put javi).

Šta je potrebno

Uslov	Gdje se rješava
Modul Fakturisanje (za slanje kasi — pravo izmjene)	Administracija → Korisnici → Prava i firme
Registrovana kasa i kredencijali za nju — po jedan par za svaku kasu	Administracija → Fiskalni servis
Instaliran servis i program uz kasu	Instalacija, Program za podešavanje kase
Identifikator na svakom artiklu	dodjeljuje se sam pri unosu artikla — v. Artikli
Ime i prezime korisnika koji fiskalizuje (to je kasir na računu)	Administracija → Korisnici
JIB kupca ako kasa radi u veleprodaji	Matični podaci → Partneri
Za stavke sa 0 % PDV-a: odgovarajuća poreska kategorija na kasi	tabela poreskih stopa same kase — v. Stavka 0 % i poreske oznake

Ako nešto od toga nedostaje, program to kaže imenom prije nego što išta pošalje — na primjer: „Stavka „…" nema identifikator artikla. Slobodnoj stavci ga upišite tako što izaberete artikal, a artiklu bez identifikatora ga dodijelite u šifarniku artikala." ili „Nedostaje ime kasira. Popunite ime i prezime korisnika — inače kasa sama odštampa „Prodavac 1"."

Fiskalni račun se u Arktiqu uvijek izdaje u KM. Faktura u stranoj valuti se zato fiskalizuje sa svojom protivvrijednošću u KM, onom koja je na fakturi zapisana pri izdavanju; i dijalog „Fiskalni račun" pokazuje iznos u KM.

Ako vaša firma nije obveznik fiskalizacije

Fiskalizacija nije obavezna za svaki oblik organizovanja. Zajednica etažnih vlasnika, udruženje ili djelatnost koju zakon ne obuhvata izdaju fakture i vode knjige, ali kasu nemaju.

Za takvu firmu se na kartici firme (Matični podaci → Firme) polje Fiskalizacija postavi na Nije obveznik fiskalizacije i upiše se osnov. Poslije toga fiskalni ekrani, dugmad i oznake nestaju — nema više ni poruke „Servis nije uparen", koja je za takvu firmu podsjetnik na posao koji se nikad neće uraditi.

Detaljno: Firma i PDV registracija.

Jedna kasa — jedan pristup — jedan red

Model je namjerno jednostavan: jedna kasa = jedan par kredencijala = jedan red, a jedan računar uz kase može servisirati više kasa (v. Više kasa na jednom računaru). Firma može imati više kasa — svaka se registruje na ekranu Fiskalni servis, dobija svoje kredencijale i ima svoj red, pa zastoj na jednoj kasi ne zaustavlja drugu. Pri izdavanju računa firma sa više kasa bira kasu u dijalogu; firma sa jednom kasom ne bira ništa. Storno uvijek ide na kasu koja je izdala originalni račun.

Nisu podržani: jedna kasa za dvije firme i jedna kasa na dva računara (preseljenje kase na drugi računar radi se novim kredencijalima, ne kopiranjem — a rezervnog računara koji bi kasu preuzeo sam nema).

Gdje se šta radi

Posao	Gdje
Izdavanje, testni račun, istorija pokušaja	panel Fiskalna kasa na fakturi — v. Fiskalni račun
Storno fiskalizovane fakture	Storno fiskalnog računa
PDF sa brojem fiskalnog računa, slanje kupcu	Fiskalni PDF i slanje kupcu
Brzo slanje sa liste	dugme „Fiskalizuj" na Moje fakture
Kad nešto zapne	Fakturisanje → Fiskalni red
Kasa odbija stavku sa 0 %	Stavka 0 % i poreske oznake
Instalacija, kase i kredencijali	Administracija → Fiskalni servis, Kase firme, Stanje kasa i kredencijala
Adresa kase, PIN, stanje servisa na računaru uz kasu	Program za podešavanje kase, PIN kase
Biro sa više kasa na jednom računaru, kasa koja se ne javlja	Više kasa na jednom računaru

Povezano

• Izdavanje fakture i Izdata faktura
• Moje fakture
• Artikli — identifikator artikla.

TESTER

Šta provjeriti

• Firma bez uparenog servisa: program mora reći „Za ovu firmu nije uparen fiskalni servis, pa red nema kome da pošalje račun." — a ne šutjeti ili primiti račun u red koji niko ne čita.
• Nacrt fakture nema panel Fiskalna kasa i ne može se fiskalizovati.
• Faktura u stranoj valuti se fiskalizuje u KM: iznos u dijalogu je njena KM protivvrijednost, a ne iznos u valuti fakture.

Slike sekcije dolaze iz e2e/tests/docs-shots/fiskalizacija-flows.spec.ts. ⚠ Nijedna od njih ne dolazi do fiskalnog uređaja — Arktiq sa kasom uopšte ne razgovara, nego upisuje stavku u red koju preuzima servis uz kasu, pa dokumentacioni prolaz ne može ništa poslati ni pravoj ni probnoj kasi.

⚠ Stvaran fiskalni račun se ne izdaje radi provjere — to je zakonski dokument. Za probe postoji testni račun, koji se ne prijavljuje Poreskoj upravi.