Pređi na glavni sadržaj

PIN kase — otključavanje bezbjednosnog elementa

Šta i zašto​

Kad se kasa restartuje, njen bezbjednosni element se zaključa i ništa se ne fiskalizuje dok neko ne unese PIN (četiri cifre). Arktiq to vidi — u fiskalnom redu stoji „Kasa traži PIN" — ali PIN ne može unijeti umjesto vas: unosi se u programu uz kasu, na računaru gdje radi servis. Svaki pogrešan PIN broji sama kasa, a previše pogrešnih pokušaja zaključava bezbjednosni element.

Preduslovi​

  • Program uz kasu radi — kao prozor ili kao ikona u sistemskoj traci. Od verzije 2.1.0 pokreće se sam, kao ikona, kad se na računar prijavi administrator (Pokretanje programa). Ugašen („Izlaz") ne može otvoriti prozor za PIN.

Koraci​

  1. Kad program očita da je kasa zaključana (sam je čita svakih 30 sekundi, a stanje servisa svakih 5), otvori prozor „Arktiq — PIN fiskalne kase", uvijek iznad ostalih prozora. Prozor kaže zašto je otvoren i na koju kasu se odnosi: „Kasa: …", „Adresa: …", „Bezbjednosni element: …".
  2. Upišite PIN u polje „PIN (4 cifre)" (Alt+P) i izaberite „Otključaj" (Enter). „Zatvori" (Esc) zatvara prozor bez slanja.
  3. Prozor se može otvoriti i ručno: „Unesi PIN…" u prozoru programa (Alt+U) ili u meniju ikone.

PIN otkucan u ovom prozoru se ne pamti, osim ako ga poslije prihvatanja sami sačuvate kao PIN ove kase — i nikada se ne šalje Arktiqu.

Više kasa na jednom računaru​

Kad je zaključano više kasa (npr. poslije nestanka struje u birou), otvara se jedan prozor u jednom trenutku, i svaki imenuje svoju kasu — PIN otkucan u pogrešan prozor bio bi pogrešan pokušaj na pogrešnoj kasi. Kad jedan prozor zatvorite, otvara se prozor sljedeće zaključane kase. Već zatvoren prozor se za istu kasu ne otvara ponovo dok se kasa ne otključa i opet zaključa; za nju i dalje stoje crvena oznaka u listi kasa i broj u opisu ikone, a „Unesi PIN…" je uvijek na raspolaganju.

Ikona u sistemskoj traci​

Zatvaranje prozora programa uz kasu ne gasi program: ostaje kao ikona „Arktiq — fiskalne kase" u sistemskoj traci i odatle otvara prozor za PIN. Dvoklik na ikonu otvara program; desni klik nudi „Otvori podešavanja", „Unesi PIN…" i „Izlaz". Opis ikone dobija „— zaključane kase: N" kad neka kasa traži PIN.

„Izlaz" gasi program, i tada niko na ovom računaru ne pita za PIN — servis i dalje radi, ali zaključana kasa čeka. Program se ponovo pokreće sam pri sljedećoj prijavi administratora; do tada ga pokrenite prečicom. Na nalogu bez administratorskih prava se ne pokreće sam — tu kasu poslije restarta otključava sačuvani PIN (ispod).

Čuvanje PIN-a na ovom računaru (opciono)​

Da bi kasa poslije restarta nastavila bez čovjeka, PIN se može sačuvati: kartica „Veza sa kasom", okvir „PIN bezbjednosnog elementa", kvadratić „Sačuvaj PIN na ovom računaru", polje „PIN (4 cifre)", pa „Sačuvaj". Tada servis, kad vidi da je kasa zaključana, sam ponudi sačuvani PIN — jednom.

Čuvanje je isključeno dok ga sami ne uključite, a isključivanje briše sačuvani PIN. Program to izričito kaže: PIN se čuva zaštićen samo na ovom računaru i nikada se ne šalje Arktiqu, ali ko ima administratorski pristup ovom računaru, može otključati kasu bez vas.

Kad kasa odbije sačuvani PIN​

Servis sačuvani PIN nudi samo jednom. Ako ga kasa odbije, više ga ne ponavlja — ni na sljedećoj provjeri, ni poslije restarta — dok čovjek ne sačuva drugi PIN ili ne dokaže ispravan. Stanje servisa tada kaže „kasa je odbila sačuvani PIN — unesite ispravan".

  • Ako je kasa zaključana, otvara se prozor za PIN sa objašnjenjem da je sačuvani PIN označen kao odbijen. Unesite ispravan PIN; kad ga kasa prihvati, prozor nudi „Sačuvaj ovaj PIN" (Alt+S), i tek tada ga servis ponovo koristi pri sljedećem zaključavanju.

  • Ako kasa nije zaključana, prozor se ne otvara. U listi kasa i ispod stanja servisa stoji: „Sačuvani PIN ove kase je označen kao odbijen, pa ga servis ne nudi kasi — poslije restarta se kasa neće sama otključati." Izlaz je jedan od dva:

    1. restartujte aplikaciju kase (ESIR/LPFR na samom uređaju) da se bezbjednosni element zaključa, u prozoru za PIN koji se tada otvori unesite ispravan PIN i, kad ga kasa prihvati, izaberite „Sačuvaj ovaj PIN"; ili
    2. na kartici „Veza sa kasom" isključite čuvanje PIN-a i sačuvajte, pa ga ponovo uključite, unesite ispravan PIN i sačuvajte.

    U meniju ikone tada stoji „Sačuvani PIN označen kao odbijen — pogledajte…", a opis ikone dobija „— odbijen sačuvani PIN: N".

„Sačuvaj ovaj PIN" se nudi samo kad prihvatanje nešto dokazuje: kasa je bila zaključana tik prije slanja, a sačuvani PIN te kase je označen kao odbijen. Kasa koja nije bila zaključana ne dokazuje ništa: „Kasa nije bila zaključana kad je PIN poslat, pa njen odgovor ne dokazuje da je PIN ispravan — zato se ovdje ne nudi čuvanje." Program prije ponude još provjeri da servis u istom trenutku nije sam otključao kasu, pa ponekad kratko zamoli da ne zatvarate prozor. Kad sačuva: „PIN je sačuvan kao PIN ove kase. Servis će ga ponuditi kasi pri sljedećem zaključavanju."

Upozorenja​

  • PIN se ne unosi u Arktiq i ne kuca se „na sreću": svaki pogrešan pokušaj broji kasa.
  • Ponovno čuvanje istog PIN-a na kartici „Veza sa kasom" ne skida oznaku „odbijen" — to je namjerno; oznaku skida samo jedan od dva puta iznad.

Povezano​

Posljednja izmjena