Pređi na glavni sadržaj

Fiskalni PDF i slanje fakture kupcu

Šta i zašto​

Kupac treba da dobije fakturu na kojoj piše broj fiskalnog računa. Zato faktura, kad kasa izda račun, dobija još jedan zamrznut PDF, a slanje fakture koja taj broj još nema ne može se desiti slučajno.

Preduslovi​

Sve na ovoj stranici važi za firmu koja je obveznik fiskalizacije i ima uparenu kasu. Firma koja nije obveznik i firma koja još nije uparila kasu šalju fakturu kao i do sada — bez upozorenja, bez izbora i bez oznaka.

PDF sa brojem fiskalnog računa​

Kad kasa izda račun, faktura dobija još jedan zamrznut PDF (avansni račun — sa svojim avansnim fiskalnim računom; konačna faktura — sa računom prodaje i redovima umanjenja za avans, v. Avansni račun i konačna faktura na fiskalnoj kasi): isti dokument kao i do tada, sa dodatim blokom Fiskalni račun — Broj fiskalnog računa i Datum i vrijeme (PFR) onako kako ih je kasa vratila — i sa punim fiskalnim računom na kraju. Dvojezična faktura nosi blok u svakoj jezičkoj sekciji.

Pun fiskalni račun je posljednja strana PDF-a, složena kao A4 račun same kase, i na njoj je QR kod onakav kakav ga je kasa iscrtala — ujedno veza za provjeru računa kod Poreske uprave (kupac ga skenira telefonom, a u PDF-u na njega može i kliknuti). Blok Fiskalni račun na prvoj strani tada nosi samo broj i vrijeme. Šta je sve na toj strani, kako izgleda za konačnu fakturu i za storno, i kad je nema: Pun fiskalni račun na PDF-u. od v2026.10 · KNJ-772

PDF nastaje jednom, u trenutku odgovora kase, i više se ne prerađuje — kao i sam dokument fakture. QR kod za plaćanje (ako ga firma štampa — v. QR kod za plaćanje) na njega se stavlja po podešavanju firme u trenutku fiskalizacije.

Od tog trenutka je to dokument koji dobijate svuda: Ctrl+P, preuzimanje PDF-a i prilog e-pošte kupcu. Panel Fiskalna kasa to kaže jednom linijom: „PDF: sa fiskalnim brojem …" — ili „PDF sa fiskalnim brojem: čeka se", u kratkom razmaku između odgovora kase i gotovog dokumenta.

Testni račun ovaj PDF ne pravi — ni kad je odštampan na kasi — jer nije fiskalni dokument.

PDF storna​

Kad kasa potvrdi fiskalni storno, i storno (ogledna faktura) dobija svoj zamrznut PDF: dokument storna („FAKTURA — STORNO", sa negativnim iznosima) sa istim blokom Fiskalni račun — broj računa storna i datum i vrijeme sa kase — i, kao posljednju stranu, pun fiskalni račun storna, sa QR kodom kao vezom za provjeru. Žig STORNIRANO je na stranama storna, ne i na strani računa. od v2026.10 · KNJ-772 Originalna faktura i njeni PDF-ovi ostaju kakvi su bili.

PDF storna se uzima sa stranice samog storna (vezom „Otvori storno ove fakture" sa stornirane fakture, ili sa liste izlaznih faktura). Panel storna kaže „PDF storna sa fiskalnim brojem: čeka se", a kad PDF nastane, „PDF storna: sa fiskalnim brojem …". Dok kasa storno ne potvrdi, storno nema PDF. Testni storno ga ne pravi.

Slanje kupcu prije nego što račun stigne​

Kupcu se smije poslati i faktura koja još nema broj fiskalnog računa — ali ne slučajno. Dijalog „Slanje fakture e-poštom" (dugme Pošalji kupcu) tada, ispod primalaca, upozorava: „Faktura nije fiskalizovana — PDF koji šaljete nema broj fiskalnog računa", i pita „Kada poslati fakturu?":

IzborŠta se dešava
Pošalji kad se fiskalizuje (podrazumijevano — dijalog potvrđen bez promjene izbora šalje baš ovako)slanje se zabilježi i čeka: „Slanje je zabilježeno — faktura će biti poslata čim se fiskalizuje." Čim kasa izda račun, faktura odlazi sama, na adrese koje ste unijeli u dijalogu, sa PDF-om na kojem piše broj
Pošalji odmah, bez fiskalnog brojakupac odmah dobija dokument bez broja; faktura nosi oznaku „poslata bez fiskalnog broja"

Dok slanje čeka, na panelu stoji „Slanje je zakazano (…) — faktura ide kupcu čim se fiskalizuje.", a u listama faktura kolona slanja kaže „čeka fiskalizaciju". Ništa nije otišlo kupcu.

  • Ako u međuvremenu pošaljete fakturu odmah, zakazano slanje se poništava — kupac ne dobija dvije kopije.
  • Ako fiskalni posao izbacite iz fiskalnog reda i za tu fakturu ne ostane ništa u redu, zakazano slanje se takođe poništava: nema više računa koji bi ga pokrenuo.
  • Ako fakturu u međuvremenu stornirate, zakazano slanje se ne izvršava — stornirana faktura se ne šalje.
  • Kad fiskalni PDF postoji, a kupcu je ranije otišla kopija bez broja, panel to kaže („Fiskalni PDF sada postoji — možete ponovo poslati kupcu."); ponovno slanje je obično slanje.

Slanje storna kupcu​

Storno se kupcu šalje samo sa brojem fiskalnog računa storna. Dijalog „Slanje fakture e-poštom" na stornu zato nema izbora: „Storno još nema broj fiskalnog računa — šalje se tek kad se storno fiskalizuje na kasi, sa PDF-om storna." Slanje se zabilježi i odlazi samo kad kasa potvrdi storno.

Storno fakture koja nikad nije fiskalizovana ne može se poslati: „Storno se ne može poslati — originalna faktura nikad nije fiskalizovana, pa storno ne može dobiti fiskalni račun ni PDF sa fiskalnim brojem."

Upozorenja​

  • Već zamrznut PDF se ne mijenja: promjena podataka firme ili kupca poslije fiskalizacije ne ulazi u njega. Zato faktura (i storno) fiskalizovana prije nego što je uvedena strana sa punim fiskalnim računom zadržava svoj PDF bez te strane, sa QR kodom u bloku na prvoj strani.
  • Oznaka „poslata bez fiskalnog broja" kaže šta je kupcu otišlo posljednje: kad mu poslije pošaljete primjerak sa brojem, oznaka nestaje.

Povezano​