Avansni račun i konačna faktura na fiskalnoj kasi
Šta i zašto
Avans koji kupac plati prije isporuke dobija svoj fiskalni račun — avansni fiskalni račun — kad se izda avansni račun. Kad isporuka bude fakturisana, konačna faktura odbija taj avans: kasa prvo refundira avanse, pa izdaje prodaju sa svim stavkama, na kojoj se plaća samo ono što je ostalo. Tako je promet na kasi prijavljen jednom, a kupac ima jedan konačni račun sa umanjenjem za avans.
od v2026.10 · KNJ-663Arktiq sam sastavlja oba računa i vodi koji je avans odbijen kojom fakturom; kasa se ne oslanja na svoju automatiku avansa.
Preduslovi
- Firma je obveznik fiskalizacije i ima uparenu kasu (v. Fiskalni račun na fakturi).
- Avansni račun je izdat u Arktiqu i ima svoj avansni fiskalni račun. Avansni račun prepisan iz drugog programa fiskalizovan je van Arktiqa i ne može se odbiti od fakture.
- Konačna faktura je izdata sa izabranim avansima — avansi se biraju pri izdavanju fakture (v. Konačna faktura).
Avansni račun na kasi
Na izdatom avansnom računu panel Fiskalna kasa kaže „Ovaj dokument dobija avansni fiskalni račun.", a dijalog „Kasa izdaje avansni fiskalni račun." Na računu kase avans je jedna stavka „Avans" (kasa je štampa ćirilicom) po poreskoj stopi, sa iznosom avansa; opis avansa ide uz račun.
- Avans plaćen virmanom ranije nego što je račun poslat kasi dobija na računu datum uplate.
- „Testni račun" za avansni račun ne postoji: „Za avansni račun nema testnog računa — kasa za avans izdaje samo pravi avansni fiskalni račun."
- Avansni račun koji je konačna faktura već odbila ne stornira se na kasi posebno: „Avansni račun … je iskorišten u konačnoj fakturi …: na kasi ga zatvara ta faktura — ne stornira se posebno i ne odbija se drugi put." Ni u knjigama se ručno ne stornira dok ga ta faktura odbija — avans se zatvara tom fakturom na Avansima (F9). Na ekranu avansnog računa stoji „Avans je iskorišten u konačnoj fakturi …", sa vezom na nju.
Konačna faktura na kasi
- Na izdatoj konačnoj fakturi panel kaže koje avanse odbija: „Faktura odbija avanse AV-1/2026 (117,00 KM): kasa prvo refundira avanse, pa izdaje prodaju na kojoj se plaća … KM." Dok neki avans nema čitljiv avansni fiskalni račun, iznos za plaćanje se ne navodi.
- Izdaj fiskalni račun otvara dijalog koji nabraja avanse („Kasa prvo refundira avanse koje ova faktura odbija:") i kaže koliko se plaća sada („Zatim izdaje prodaju — sada se plaća … KM."). Podjela po načinima plaćanja se kontroliše prema tom iznosu. Kad avansi pokrivaju cijelu fakturu: „Avansi pokrivaju cijelu fakturu — sada se ništa ne plaća."
- Kasa se ne bira: oba računa idu na kasu koja je izdala avansne fiskalne račune.
- U fiskalnom redu se vide dvije stavke, jedna za drugom: Refundacija avansa (konačna faktura) pa Izdavanje konačne fakture. Druga nastaje tek kad kasa potvrdi prvu.
U istoriji panela konačne fakture stoje oba računa. Broj fiskalnog računa fakture (i blok Fiskalni račun na prvoj strani njenog fiskalnog PDF-a) i njen storno su od prodaje; PDF nosi i redove „Umanjenje za avans …" i „Preostalo za plaćanje", a na kraju oba puna fiskalna računa, svaki na svojoj strani, redom kojim ih je kasa izdala: refundaciju avansa pa prodaju (v. Fiskalni PDF i slanje kupcu). od v2026.10 · KNJ-772
Kad prodaja ne uspije — red staje
Kad kasa primi refundaciju avansa, prodaja konačne fakture ide odmah sljedeća — ništa drugo sa te kase ne prolazi između dva računa. Ako kasa odbije prodaju (ili je program ne smije poslati), red te kase staje i stavka dobija status „Zaustavljeno — čeka odluku": avansi su na kasi već refundirani, pa promet nije prijavljen dok prodaja ne prođe. Ništa se ne ponavlja samo. Otklonite uzrok (poruka je u koloni Greška), pa:
- Ponovi šalje istu prodaju ponovo, ili
- Izbaci — tek pošto potvrdite upozorenje „Avansi ove fakture su na kasi već (ili možda) refundirani …"; prodaju tada pošaljete kasnije sa fakture (Izdaj fiskalni račun) — kasa dobija samo prodaju, refundacija se ne ponavlja.
Ako se iz odgovora kase na refundaciju ne može pročitati porez na avanse, prodaja se ne šalje i stavka staje sa tom porukom; Ponovi je ponovo provjerava. od v2026.10 · KNJ-772
Prodaja konačne fakture se ne pauzira posebno („Pauziraj cijeli red" zaustavlja cijelu kasu). Isto upozorenje traži i Izbaci nad refundacijom avansa čiji ishod nije utvrđen.
Upozorenja
- Faktura bez izabranog avansa za kupca koji ima neiskorišten avansni fiskalni račun ide na kasu kao obična prodaja na puni iznos, uz upozorenje u dijalogu („Kupac ima neiskorišten avansni račun (…). Ova faktura ga ne odbija …") i poslije slanja. Isto važi za Proknjiži i fiskalizuj i za generisanje periodičnih faktura.
- Faktura koja je već fiskalizovana kao obična prodaja ne može naknadno odbiti avans („Faktura je već fiskalizovana kao obična prodaja — avans joj se naknadno ne može odbiti na kasi."): stornirajte je na kasi i izdajte novu.
- Avansi izdati na različitim kasama ne odbijaju se jednom fakturom — odbijte ih u odvojenim konačnim fakturama.
- Ako se zapis avansnog fiskalnog računa ne može pročitati, konačna faktura ne ide na kasu: program ne pogađa ni stavke ni način plaćanja avansa („Zapis avansnog fiskalnog računa za … ne može se pročitati …") — javite se podršci.
- Storno konačne fakture nije moguć dok je na kasi refundacija avansa, a prodaja još nije („Faktura se ne može stornirati dok je na kasi refundacija avansa bez prodaje konačne fakture …"). Storno na kasi ponavlja račun prodaje (isti iznos plaćanja i podaci o avansu); refundacija avansa ostaje, pa avansi ostaju zatvoreni tom fakturom (v. Storno fiskalnog računa).
- Testni račun konačne fakture je test cijele fakture, bez odbijanja avansa — i kad avansi pokrivaju cijelu fakturu.