Fiskalni račun na fakturi

Šta i zašto

Sve što se radi sa fiskalnom kasom radi se na fakturi koju već gledate. Na ekranu izdate fakture stoji panel Fiskalna kasa: šta se sa tom fakturom dešavalo na kasi, šta se sada može uraditi i zašto se nešto ne može.

Fiskalni red je drugo mjesto — tamo se ide kad nešto zapne.

Preduslovi

• Faktura je izdata (nacrt se ne fiskalizuje) i u KM.
• Pravo izmjene nad modulom Fakturisanje.
• Uparen i podešen fiskalni servis.

Četiri radnje

Radnja	Gdje se nalazi	Šta radi
Izdaj fiskalni račun	panel na fakturi i dugme „Fiskalizuj" na Moje fakture	stavlja obični fiskalni račun u red; kasa ga izdaje
Testni račun	samo panel	ništa ne prijavljuje i ništa ne poništava
Proknjiži i fiskalizuj (Shift+F9)	uz F9 na ekranu izdavanja	prvo knjiži, pa šalje kasi
Storniraj na kasi	uz storno fakture; na panelu kao oporavak	fiskalni storno

„Proknjiži i fiskalizuj" stoji tamo gdje stoji i F9 („Proknjiži"): na izdatoj fakturi koja još nije proknjižena, u firmi koja vodi glavnu knjigu. Traži oba prava — izmjenu izlaznih faktura (da bi knjižio) i izmjenu Fakturisanja (da bi fiskalizovao) — i bez jednog od njih se ne prikazuje, umjesto da radi napola. Firma bez glavne knjige (mali preduzetnik ili prosto knjigovodstvo) nema ni F9 ni ovu radnju; ona fiskalizuje dugmetom „Izdaj fiskalni račun". Dvije radnje su namjerno razdvojene: odbijeno knjiženje ne šalje ništa kasi, a neuspjelo slanje kasi ne poništava knjiženje. To su dvije obaveze prema dvije institucije.

Dijalog prije slanja

Slanje uvijek prolazi kroz jedan dijalog — isti sa panela i sa liste faktura:

• Sažetak fakture i ukupan iznos;
• Kasir na računu — ime iz vašeg profila. Bez imena dijalog ne može ni potvrditi, jer kasa nedostajućeg kasira sama odštampa kao „Prodavac 1" na zakonskom dokumentu;
• Način plaćanja — podrazumijevano jedan način na ukupan iznos. Može se razdvojiti (gotovina, kartica, ček, virman, vaučer, mobilno plaćanje, ostalo) dugmetom „Dodaj način plaćanja". Zbir načina plaćanja mora se poklapati sa ukupnim iznosom fakture u fening; dijalog to prati uživo („Uneseno … KM od … KM"), a kasa odbija račun koji se ne poklapa.

Testni račun ima svoj, glasno označen dijalog: „TEST — ovo NIJE fiskalni račun. Ne prijavljuje se Poreskoj upravi i ništa ne poništava."

Na slici firma nema uparen servis, pa panel na mjestu dugmeta ispisuje razlog — upravo ono što ova stranica opisuje.

Storno

Redoslijed je: prvo knjige, pa kasa. Fiskalni storno koji je stigao do kase ne može se vratiti — kad bi knjige poslije toga odbile storno, Poreska uprava bi imala poništen promet koji u knjigama i dalje stoji. Obrnut redoslijed je popravljiv: knjige su stornirane, slanje nije uspjelo, i panel i dalje nudi „Storniraj na kasi" na toj fakturi.

Zato potvrda storna fakture koja ima fiskalni račun to i kaže: „Stornirati ovu fakturu? Kreira se negativna ogledna faktura, a fiskalni račun se šalje na storniranje kasi. Knjiženje se poništava odmah; storno na kasi ide u fiskalni red."

Ako fiskalno stanje fakture u tom trenutku nije čitljivo, potvrda kaže i to: storno u knjigama ide dalje (knjige ne smiju zavisiti od toga da li se kasa javlja), ali ćete panel morati provjeriti poslije. A ako slanje ne uspije, javi se: „Faktura je stornirana u knjigama, ali storno nije poslat kasi. Pošaljite ga dugmetom „Storniraj na kasi" na fakturi."

Kad radnja nije moguća

Panel ne skriva radnju bez objašnjenja — uz svaku odbijenu radnju piše razlog, na primjer:

• „Faktura je već fiskalizovana. Jedan promet — jedan fiskalni račun."
• „Fiskalni račun ove fakture je već storniran."
• „Nema fiskalnog računa koji bi se stornirao — ili je već storniran."
• „Za ovu fakturu je pokušaj već u toku — sačekajte ishod."
• „Firma je arhivirana — njen fiskalni servis je ukinut, pa se račun ne može poslati na kasu."

Šta panel pokazuje poslije

• Broj fiskalnog računa, QR kod onakav kakav ga je kasa iscrtala i vezu „Provjeri račun kod Poreske uprave".
• Istoriju svih pokušaja, od najstarijeg: vrsta radnje, ishod (Poslato kasi / Uspješno / Neuspješno / Ishod nije utvrđen), broj računa, poruke kase i vrijeme sa kase. Iza „Detalji (zahtjev i odgovor kase)" stoji i odštampani žurnal.
• Testni računi su u istoriji označeni kao test.

Status fiskalizacije stoji i u listama faktura, ali dvije liste to rade različito:

• KIF (spisak agencije) prikazuje samo stanje, i to samo ako ga ima — na fakturi koja nikad nije slata kasi ne piše ništa, jer bi „nije poslato" na svakoj prepisanoj tuđoj fakturi bila samo buka. Dugmeta za slanje tu nema.
• Moje fakture u istoj koloni nudi dugme „Fiskalizuj" na izdatoj fakturi koja se još može fiskalizovati, a stanje samo na ostalima.

Povezano

• Fiskalni red — kad račun zapne.
• Izdavanje fakture
• Moje fakture

TESTER

Šta provjeriti

• Storno fakture sa fiskalnim računom: knjige prvo, kasa druga — i pri neuspjelom slanju panel i dalje nudi „Storniraj na kasi".
• Storno kad se fiskalno stanje ne može pročitati: potvrda mora imati upozorenje, a storno mora proći.
• Razdvojeno plaćanje koje ne daje tačan zbir: dijalog ne dozvoljava slanje.
• Korisnik bez prava na Fakturisanje: panel je čitljiv, dugmad nema.
• Nacrt fakture: panela nema.

Slika dolazi iz e2e/tests/docs-shots/fiskalizacija-flows.spec.ts. ⚠ Ništa u dokumentacionom prolazu ne dođe ni do jedne kase — Arktiq uopšte ne razgovara sa uređajem, nego upisuje stavku u red koju preuzima servis na računaru uz kasu. Dijalog slanja, QR kod i istorija pokušaja zato nisu uslikani.