Pređi na glavni sadržaj

Više kasa na jednom računaru

Šta i zašto​

Biro koji vodi više firmi (ili firma sa više prodajnih mjesta) ne mora imati računar uz svaku kasu: jedan računar sa jednim fiskalnim servisom može servisirati više kasa — svaka je u programu uz kasu jedna linija u listi „Kase na ovom računaru", sa svojom adresom, api-ključem i kredencijalima iz Arktiqa.

Pravila su namjerno stroga:

PraviloŠta znači u praksi
Jedna kasa — jedan par kredencijalaKredencijali se generišu za kasu, ne za firmu ni za računar. Firma sa dvije kase ima dva para.
Jedan računar — više kasaIsti par kredencijala se unosi na tačno jedan računar. Na tom računaru može biti koliko god kasa treba (do 64).
Jedna kasa živi na tačno jednom računaruNema rezervnog računara koji „preuzme" kasu kad prvi stane.
Dva računara u birou = podjela kasaAko biro ima dva računara, svaka kasa je na jednom od njih — nijedna na oba.
Preseljenje kase = novi kredencijaliNovi kredencijali (ili kod) iz Arktiqa, uneseni na novom računaru; stari računar je više ne vidi.
Kupac dobija PDF; kasa štampa samo na zahtjevKupčev primjerak je PDF fakture sa brojem fiskalnog računa i QR kodom za provjeru, koji pravi Arktiq. Kasa štampa svoj papir samo kad je pri slanju uključeno „Odštampaj na kasi" (v. ovdje), a račun e-poštom nikad ne šalje.

Preduslovi​

  • Uloga administratora naloga (TenantAdmin) — kase i kredencijali se uređuju na ekranu Administracija → Fiskalni servis.
  • Na računaru uz kase instaliran fiskalni servis verzije 2.0.0 ili novije. Starija verzija razumije samo jednu kasu, pa program za podešavanje odbije čuvanje: „Servis fiskalizacije na ovom računaru (verzija …) je stariji i ne razumije podešavanja sa više kasa … Ažurirajte servis, pa sačuvajte ponovo." Verziju svakog računara pokazuje kolona Verzija servisa na ekranu Fiskalni servis.
  • Svaka kasa je registrovana u svojoj firmi (Dodaj kasu, Insert) — v. Instalacija i kredencijali.

Koraci​

1. Nadogradite servis (2.0.0 ili noviji)​

Preuzmite instalaciju sa kartice Instalacija fiskalnog servisa i pokrenite je na računaru uz kase — nadogradnja zamjenjuje stariju verziju i ne dira podešavanja koja već postoje.

Provjerite kontrolnu sumu i kod nadogradnje

Ni nadograđena instalacija nije digitalno potpisana: Windows će i ovaj put javiti da izdavač nije poznat, ponekad i kroz SmartScreen ekran. To je očekivano. Dokaz da je fajl stigao neizmijenjen je SHA-256 kontrolna suma sa ekrana Fiskalni servis — uporedite je naredbom Get-FileHash -Algorithm SHA256 .\ime-fajla.msi prije pokretanja, kao i pri prvoj instalaciji. Ako se sume ne poklapaju, ne pokrećite instalaciju.

2. Generišite kredencijale za svaku kasu​

Na ekranu Fiskalni servis, za svaku kasu koju će taj računar servisirati, izdajte kod za uparivanje ili kredencijale (F2) — kredencijali jedne kase ne vrijede za drugu. Za biro sa desetinama kasa kod je lakši: tajnu niko ne prepisuje (v. Instalacija).

3. Dodajte kase u programu uz kasu​

U programu „Arktiq — podešavanje fiskalne kase", u listi „Kase na ovom računaru", za svaku kasu: „Dodaj kodom…" (ili ručno „Dodaj kasu", Alt+D) i naziv (npr. „Firma A — Kasa 1"), pa na kartici „Veza sa kasom" adresa te kase i njen „Ključ kase (api-key)", „Sačuvaj" i „Testiraj vezu". „Adresa Arktiqa" je zajednička za sve kase računara. Ručni put (Identifikator i Tajna klijenta), preimenovanje i uklanjanje: Program za podešavanje kase.

4. Provjerite u Arktiqu​

Na Administracija → Fiskalni servis iznad tabele stoji „Računari koji servisiraju kase" — po jedan red za svaki računar, npr. „BIRO-PC1 servisira 3 kase, 1 se nije javila više od 10 minuta". Kolona Računar kaže sa kog se računara javlja servis kase (naziv, kratka oznaka instalacije i linija — kratka oznaka pod kojom tu kasu vodi program uz kasu). Kad se kasa javi, status postaje Upareno.

Ekran Fiskalni servis — kolona Računar sa nazivom računara, oznakom instalacije i linijom; izabrana kasa koja se ne javlja

Upozorenja​

  • Nema automatskog preuzimanja. Ako računar uz kase stane, njegove kase stoje dok ga ne pokrenete ili ih ne preselite.
  • Upozorenje o promjeni računara ostaje. Isti kredencijal sa drugog računara fiskalni red prijavi i traži potvrdu; preseljenje po pravilima iznad ga ne izaziva — novi kredencijal nema „ranije".
  • Dvije kase ne smiju dijeliti kredencijal ni serijski broj. Dvije linije u programu uz kasu koje vode na istu fizičku kasu servis zaustavi obje dok ih ne razdvojite.

Praćenje: „Kase koje ne rade"​

Na Izvještaji → Pregled agencije stoji pločica „Kase koje ne rade" preko svih firmi koje vidite. Na njoj su uparene kase koje:

  • se ne javljaju više od 10 minuta (ili se servis nikad nije javio) — piše i kada su se javile posljednji put;
  • se javljaju, ali javljaju da ne mogu da fiskalizuju — npr. „Kasa traži PIN" ili „Nema bezbjednosnog elementa".

Ako se kasa ne javlja, to ima prednost nad onim što je prije toga javila: rješava se računar, ne kasa. Kad sve uparene kase rade, pločica to kaže; kad nijedna nije uparena, kaže i to. Pločica pokazuje stanje u trenutku učitavanja pregleda — F5 ga osvježava.

Svaka kasa na pločici je veza: Enter (ili klik) prebacuje aktivnu firmu na firmu te kase i otvara njen fiskalni red, već sužen na tu kasu. Tastaturom se do pločice stiže sa Shift+Tab iz tabele firmi.

Pregled agencije — pločica „Kase koje ne rade" sa kasom koja se ne javlja

Preseljenje kase na drugi računar​

  1. U Arktiqu, na redu te kase, pokrenite „Generiši kredencijale" (F2) i potvrdite rotaciju: „Kasa „…" firme „…" već ima kredencijale. Generisanjem novih stari odmah prestaju da važe …"
  2. Na novom računaru dodajte kasu u listu i unesite nove kredencijale (koraci 3 i 4 iznad). Ili izdajte kod za uparivanje — i to je rotacija — pa na novom računaru „Dodaj kodom…".
  3. Na starom računaru linija te kase od tog trenutka javlja da Arktiq odbija njen kredencijal: „Arktiq odbija kredencijal ove linije — kasa je vjerovatno premještena na drugi računar. Ako jeste, uklonite liniju ovdje." „Ukloni" je briše sa starog računara.