Fiskalni red
Šta i zašto
Fakturisanje → Fiskalni red je mjesto na koje se ide kad nešto zapne: „Šta čeka fiskalnu kasu, zašto čeka i šta možete uraditi." Redovno izdavanje se radi na samoj fakturi.
Red radi serijski: računi idu kasi jedan po jedan, i red staje kad naiđe na nešto što traži čovjeka — kasa broji račune redom, pa preskakanje nije bezopasno. Svaka kasa ima svoj red.
Preduslovi
- Modul Fakturisanje: za pregled pravo čitanja, za radnje pravo izmjene. Ekran nije rezervisan za administratora.
Ekran ostaje u navigaciji, ali na njemu stoji samo: „Firma nije obveznik fiskalizacije, pa fiskalni red nema šta da šalje." V. Firma i PDV registracija.
Ekran „Fiskalni red"
Na vrhu je stanje kase, ispod njega stavke reda. Ekran se osvježava sam (bez F5: ishod sa kase, parkiran pokušaj, radnja kolege), a izabran red ostaje izabran. Enter na stavci otvara njenu fakturu.
Stanje kase
Firma sa više kasa ima jedan blok po kasi, sa nazivom kase; svaki ima svoje stanje i svoje dugme „Pauziraj cijeli red" / „Nastavi red", jer je svaki red samostalan. Firma sa jednom kasom vidi jedan blok, bez naziva.
| Stanje | Šta znači |
|---|---|
| Kasa je spremna | javlja se i može da fiskalizuje |
| Kasa traži PIN | bezbjednosni element je zaključan; PIN se unosi na računaru gdje radi servis, u programu uz kasu — ovaj ekran to ne može uraditi umjesto vas |
| Nema bezbjednosnog elementa | provjerite uređaj na licu mjesta |
| LPFR nije spreman | kasa se javlja, ali njen LPFR još nije spreman |
| Kasa se ne javlja | servis se nije javio ili ne vidi kasu |
| Kasa odbija pristupni ključ | kasa radi, ali odbija ključ servisa; ispravan ključ se upisuje u konfiguraciju servisa na računaru uz kasu — čekanje ovo ne rješava |
| Servis nije uparen | za firmu nisu izdati kredencijali |
| nije uparena (uz naziv kase) | firma ima uparenu kasu, ali ova kasa nema svoje kredencijale — izdaju se na ekranu Fiskalni servis |
| Firma je arhivirana | pristup je ukinut, ništa se više ne šalje |
| Red je pauziran | vi ste zaustavili slanje — „Ništa ne izlazi dok red ne nastavite." |
Uz stanje stoje serijski broj kase i „Posljednji put javljeno …" (ako se servis ikad javio); to vrijeme se ne pomjera na svako redovno javljanje servisa — tačno je poslije F5. Ako servis prijavljuje drugi serijski broj od registrovanog, blok upozori: „Servis prijavljuje kasu sa serijskim brojem …, a kasa je registrovana sa …. Provjerite na koju kasu je računar priključen." To nije blokada — greška u upisanom broju izgleda isto. Kredencijali izdati prije uvođenja kasa imaju svoj blok, koji se takođe može pauzirati; uz više blokova nosi naziv „Kasa još nije poznata …".
Stavke reda
Firma sa više kasa ima iznad tabele filter Kasa („Sve kase" ili jedna od njih) i kolonu Kasa; firma sa jednom kasom nema ni jedno ni drugo. Sa pločice „Kase koje ne rade" na pregledu agencije ekran se otvara već sužen na tu kasu (v. Više kasa na jednom računaru).
| Kolona | Značenje |
|---|---|
| Faktura, Kupac | broj fakture (sa godinom) i kupac |
| Kasa | (samo uz više kasa) kasa na koju stavka ide |
| Radnja | Izdavanje · Fiskalni storno · Test izdavanje · Test storno · radnje avansa |
| Status | Čeka · Poslato kasi · Ishod nije utvrđen · Zaustavljeno — čeka odluku · Pauzirano · Fiskalizovano · Neuspješno · Izbačeno |
| Pokušaji | koliko je automatskih pokušaja potrošeno, od tri |
| Greška | zašto je stavka stala, a ispod toga tekst same kase od v2026.10 · KNJ-683 (poreska oznaka za 0 %: v. Stavka 0 % i poreske oznake) |
| Dodato, Akcija | kad je stavka ušla u red i radnje koje joj se mogu ponuditi |
Aktivne stavke se prikazuju sve, najstarije prve; riješene se prikazuju iza njih i skraćene na posljednjih pedeset.
Radnje
Po stavci: Pauziraj, Nastavi, Ponovi, Izbaci i Nije fiskalizovan. Nad redom kase: Pauziraj cijeli red / Nastavi red, a iznad tabele Izbaci neuspješne (pojavljuje se tek kad neuspješnih ima, i kaže koliko). Nude se samo radnje koje u tom trenutku imaju smisla.
- Ponovi vraća neuspješnu ili pauziranu stavku u red, sa novim pokušajima.
- Izbaci stoji nad stavkom koja čeka, koja je pauzirana, neuspješna ili joj ishod nije utvrđen (v. niže) — ne i nad stavkom poslatom kasi („Stavka koja je poslata kasi ne može se izbaciti dok se ne zna ishod.") ni nad završenom.
- Izbaci neuspješne hvata samo stavke Neuspješno; neriješenu stavku namjerno ne dira.
„Ishod nije utvrđen"
Traži odluku kad je veza pukla, a ne zna se da li je kasa račun primila (kao i Zaustavljeno — čeka odluku) — „Ne može se utvrditi da li je račun fiskalizovan. Provjerite fiskalni žurnal na kasi i odlučite ovdje." Dok je stavka neriješena, red te kase stoji, jer bi slijepo ponavljanje moglo napraviti drugi fiskalni račun za isti promet. Ako u žurnalu tog računa nema, izaberite „Nije fiskalizovan" i stavka se vraća u red.
Ako je račun u žurnalu ipak izdat, dugmeta „jeste fiskalizovan" namjerno nema — broj, potpis i vrijeme dolaze samo sa uređaja. Pošten potez je „Izbaci":
- red kreće dalje — ostale stavke ponovo idu kasi;
- pokušaj ostaje neriješen — faktura se i dalje ne može ni fiskalizovati ni stornirati na kasi („Za ovu fakturu je pokušaj već u toku — sačekajte ishod."), a u koloni Kasa na listama faktura stoji Ishod nepoznat;
- vrata ostaju otvorena — izbačena stavka i dalje nudi „Nije fiskalizovan", dok joj je pokušaj neriješen. Ako se ispostavi da računa u žurnalu ipak nema, pritisnete ga i tu.
Servis se javio sa drugog računara
Ako se isti pristup javi sa drugog računara, blok kase to prijavi imenom oba računara i oznakom instalacije: „Ako ste zamijenili računar uz kasu, potvrdite. Ako niste, isti pristup je upisan na dva računara — a to znači da se na dvije kase može fiskalizovati u ime jedne firme." Potvrda: „Potvrdi zamjenu računara". Ako se oba računara i dalje javljaju, prijava se vraća — poruka prestaje tek kad prestane problem.
Upozorenja
- Pauziran red ne šalje ništa: „Red je pauziran — na ovu kasu ništa ne izlazi dok ga ne nastavite."