Pauza, nastavak i izvještaj automatike
Šta i zašto
Automatika izdaje fakture bez vas, pa mora i sama da stane kad nešto ne može da uradi — i da Vam kaže šta je uradila. Ova stranica opisuje kad se šablon pauzira, kako se nastavlja i gdje se vidi ishod svakog jutra.
od v2026.09 · KNJ-500Preduslovi
- Šablon je na automatici — v. Automatsko izdavanje.
- Za pauzu i nastavak: pravo Fakturisanje (izmjena).
Kad se automatika sama zaustavi
Šablon se pauzira i razlog stoji uz njega na listi, u koloni Režim:
| Šta se desilo | Šta program uradi |
|---|---|
| osoba koja je uključila automatiku više ne postoji, deaktivirana je ili je obrisana iz sistema | pauza — fakture se ne izdaju: „Korisnik koji je uključio automatiku više nije dostupan, pa fakture nisu izdate. Neka neko ponovo uključi automatiku." |
| ta osoba je izgubila pravo da izdaje fakture ove firme | pauza („… više nema pravo da izdaje fakture ove firme, pa je automatika zaustavljena.") |
| ta osoba je izgubila pravo knjiženja, ili firma više ne vodi glavnu knjigu | faktura se izda, samo se ne knjiži — proknjižite je kasnije (F9) |
| firma više nije obveznik fiskalizacije, ili je uparivanje kase opozvano | pauza — „Fiskalizacija za ovu firmu više nije moguća — isključite fiskalizaciju na šablonu ili podesite fiskalni servis." |
| firma je u međuvremenu postala obveznik sa uparenom kasom, a šablon šalje bez fiskalizacije | pauza — „Automatika ne šalje nefiskalizovanu fakturu — uključite i fiskalizaciju ili isključite slanje." |
| izdavanje nije uspjelo (predat PDV mjesec, neaktivan kupac, ugašen konto…) | stavka je Izdavanje nije uspjelo i šablon se pauzira — da sutra ne bi pokušao isto |
| šablon ima stavku sa 0 %, a nema osnov oslobođenja (zaveden dok firma nije bila u sistemu PDV-a, a firma je poslije ušla) | stavka je Izdavanje nije uspjelo i šablon se pauzira; izaberite osnov u šablonu pa nastavite |
| šablon knjiži odmah, a obračunski mjesec je zaključan | stavka je Izdavanje nije uspjelo i šablon se pauzira; šablon koji ne knjiži izda fakturu i u zaključanom mjesecu — zaključavanje čuva knjiženje, ne izdavanje |
| slanje ili fiskalizacija nisu uspjeli | bez pauze — faktura je izdata; riješite to na fiskalnom redu ili sa Ponovi neuspjele |
U bočnoj traci, pored Fakturisanja, stoji broj pauziranih šablona dok ih ima; broj se mijenja čim se šablon pauzira ili nastavi.
Šablon sa pauziranom automatikom i dalje je dospio kad mu dođe datum: stoji među dospjelim na listi i ulazi u F10 „sve dospjele" na Generisanju. Ručno izdavanje pauza ne sprječava.
Pauza i nastavak
Dugme Pauziraj iznad liste (ili komandna paleta; taster P više ne radi od v2026.10 · KNJ-667) pauzira automatiku: šablon ostaje automatski, samo miruje („Automatika je pauzirana.", razlog „Pauzirano ručno."). Isto dugme, sada Nastavi, otvara dijalog „Nastavi automatiku". Na šablonu koji nije na automatici dugme Pauziraj je isključeno i kaže zašto: „Ovaj šablon nije na automatici — nema šta da se pauzira."
Dijalog „Nastavi automatiku"
Dijalog pita od kada: „Od kada se nastavlja? Predlažemo sljedeći termin po rasporedu; ranije propuštene periode automatika ne fakturiše — njih izdajete ručno, preko „Generiši“." U polju Sljedeća faktura je predložen sljedeći termin po rasporedu; datum u prošlosti se ne prihvata („Datum ne može biti u prošlosti."). Nastavi (ili F10) potvrđuje („Automatika je nastavljena."), Odustani zatvara bez promjene. od v2026.10 · KNJ-667
Pitanje „od kada" postoji zato što šablon pauziran u martu i dalje pokazuje na mart — bez pomjeranja bi automatika odjednom izdala sve mjesece do danas. Zato se raspored uvijek pomjera naprijed: nastavak izdaje tek sljedeću fakturu po rasporedu. Ako Vam propušteni mjeseci trebaju, izdajte ih ručno preko Generiši, sa datumom koji sami izaberete.
Izvještaj emailom
Poslije svakog automatskog pokretanja, osoba koja je uključila automatiku dobija jedan email sa sažetkom: koliko je izdato, poslato, koliko čeka fiskalizaciju, koliko je preskočeno i broj grešaka. U poruci je i link na to pokretanje. Ako tog jutra ništa nije dospjelo — nema ni poruke. Poruka stiže sa adrese programa, ne preko vašeg SMTP naloga.
Ispod sažetka je jedan spisak šablona kod kojih nešto nije uspjelo, a uz svaki piše koji korak — istim riječima kao stanje na ekranu pokretanja: „Izdavanje nije uspjelo", „Fiskalizacija nije uspjela" ili „Slanje nije uspjelo". od v2026.10 · KNJ-705
Uz fiskalizaciju ili slanje koji nisu uspjeli piše i „(faktura je izdata)": faktura postoji i ima broj, a nova bi bila duplikat. Otvorite pokretanje (link u poruci, ili Ctrl+K → „Fakturisanje — Istorija generisanja") i pritisnite Ponovi neuspjele — ponavlja se samo korak koji nije uspio.
- Generisanje je stalo prije kraja — ako program nije obradio sve Vaše šablone, poruka to kaže već u naslovu i u tekstu („Generisanje je stalo prije kraja — neobrađenih: N", broj Vaših neobrađenih šablona), uz isti spisak za ono što jeste obrađeno. Ponovi neuspjele nastavlja obradu. Ta poruka stiže jednom; ko je imao samo obrađene šablone, dobija običan izvještaj.
- Ponovljeno — poslije Ponovi neuspjele stiže novi izvještaj, sa stanjem poslije ponavljanja i oznakom „(ponovljeno)" u naslovu.
Kartica na početnoj
Na Početnoj stoji kartica Periodične fakture sa četiri broja: Dospjelo danas, Pauzirano, Čeka fiskalizaciju (samo kod obveznika) i Neuspjelo u posljednjem automatskom izdavanju. Svaki broj je link na ekran gdje se to rješava.
„Čeka fiskalizaciju" broji samo fakture za koje kasa još nije odgovorila — čim stigne fiskalni račun, broj se smanji. Isto važi i za „neuspjelo": ono pokazuje šta se desilo u posljednjem automatskom izdavanju, ne zbir svih grešaka od početka.
Posljedice
- Pauziran šablon čuva svoje opcije i ime osobe koja je automatiku uključila; Nastavi ih ne mijenja.
- Pauza koju je program napravio ostaje dok je neko ne nastavi — program je sam ne skida.