Registracija i prijava
Dva načina da dobijete nalog
| Način | Kada |
|---|---|
Registracija (/registracija) | otvarate nalog za svoju agenciju ili firmu — vi ste prvi korisnik i administrator |
| Pozivnica | agencija već ima nalog, pa vas administrator dodaje kao korisnika |
Pozivnica stiže e-poštom i vodi na ekran Postavljanje lozinke — nalog je već napravljen, vi mu samo postavljate lozinku. Kako se pozivnice šalju: Korisnici.
Registracija
Na ekranu Registracija prvo birate „Otvaram nalog za":
- Knjigovodstvenu agenciju — vodite knjige za više firmi;
- Samostalnu firmu — vodite samo svoje knjige.
Forma je podijeljena na dvije cjeline:

Podaci o agenciji / Podaci o firmi
| Polje | Napomena |
|---|---|
| Naziv | naziv agencije, odnosno firme |
| JIB | tačno 13 cifara |
| Entitet | Republika Srpska, Federacija BiH ili Brčko distrikt |
| Kontni okvir | obavezan izbor — određuje kontni plan i obrasce izvještaja |
| PDV obveznik | ako jeste: PDV broj (12 cifara) i PDV obveznik od |
Vaši podaci (osoba koja otvara nalog)
Vaše ime, prezime, e-mail i lozinka (dva puta).
Na ekranu piše izričito: „Ime i prezime osobe koja otvara i koristi ovaj nalog. Nije nužno direktor ni zakonski zastupnik — njegovi podaci se unose kasnije, u matičnim podacima firme."
Ovi podaci postaju vaš korisnički nalog, ne podaci firme.
Kad se izabere Samostalna firma, otvara se i blok sa podacima firme (JIB, entitet, kontni okvir, PDV), a naslov grupe se mijenja u „Podaci o firmi":

Poslije slanja: „Provjerite email — Poslali smo vam email za potvrdu adrese." Prijava je moguća tek poslije potvrde.
Potvrda e-mail adrese
Link iz poruke otvara ekran Potvrda email adrese. Uspjeh: „Vaša email adresa je uspješno potvrđena. Sada se možete prijaviti."
Ako je link istekao ili je već iskorišćen: „Link za potvrdu nije važeći ili je istekao." Tada zatražite novu poruku kroz Zaboravljena lozinka — za nepotvrđen nalog program ponovo šalje potvrdu adrese, a ne link za lozinku.
Prijava
Ekran Prijava traži Email i Lozinku, uz opciju „Zapamti me na ovom uređaju".

- Sa uključenim „Zapamti me" ostajete prijavljeni na tom uređaju i poslije zatvaranja pregledača (do sedam dana).
- Bez toga prijava traje do zatvaranja pregledača.
- Osvježavanje stranice (F5) i novi tab ne traže ponovnu prijavu.
Poruke:
- „Pogrešno korisničko ime ili lozinka" — namjerno ne kaže koje od to dvoje nije tačno.
- „Nalog agencije je suspendovan — kontaktirajte podršku."
Dvofaktorska prijava
Ako je na nalogu uključena dvofaktorska prijava, poslije lozinke se traži šestocifreni kod iz aplikacije za autentifikaciju. Umjesto koda može se upotrijebiti i recovery kod („Koristi recovery kod").
Prijava preko vanjskog provajdera
Ispod forme stoje dugmad „Nastavi preko eRačunovođe", „Nastavi preko Google-a" i „Nastavi preko Microsoft-a" (ono koje ste zadnji put koristili je označeno). Na slici iznad ih nema — one se prikazuju samo kad je vanjska prijava uključena za vašu instalaciju.
Prijava preko vanjskog provajdera koristi zaštitu tog provajdera, pa se naš kod za dvofaktorsku prijavu tada ne traži. Ako vam je bitno da svaki ulaz traži i naš kod, prijavljujte se e-mailom i lozinkom.
Ako e-mail adresa već postoji kao nalog sa lozinkom, povezivanje se odbija uz uputstvo: prijavite se lozinkom pa povežite nalog u profilu.
Zaboravljena lozinka
- „Zaboravili ste lozinku?" → ekran Zaboravljena lozinka.
- Unesite e-mail i pošaljite.
- Odgovor je uvijek isti: „Ako nalog postoji, poslali smo vam link za resetovanje lozinke."
Odgovor je namjerno neutralan — po njemu se ne može zaključiti da li adresa ima nalog. Link iz poruke vodi na Resetovanje lozinke; ako je istekao, zatražite novi.
Odjava
Odjava je u korisničkom meniju (gore desno), stavka „Odjavi se".
Povezano
- Dobrodošlica — šta slijedi poslije prve prijave.
- Korisnički profil — lozinka, dvofaktorska prijava, načini prijave.
- Korisnici — pozivanje korisnika u postojeću agenciju.