Potpisivanje poreskih prijava
Šta i zašto
Na ekranu E-potpis → Prijave na čekanju prijave se potpisuju i šalju Poreskoj upravi — jedna, više izabranih ili sve odjednom. Ovdje je opisano šta se dešava od pritiska na dugme do rezultata; sam spisak opisuje stranica Prijave na čekanju.
Preduslovi
- Pravo izmjene nad modulom E-potpis u aktivnoj firmi. Bez njega su „Označi sve", kvadratići i oba dugmeta za potpisivanje isključeni.
- Za firmu je podešen e-potpis ili je radi nalog biroa.
- Vaša lozinka za prijavu u Arktiq — njome potvrđujete identitet.
Koraci
- Na spisku označite prijave (Space na kvadratiću ili „Označi sve") i pritisnite „Potpiši izabrano (N)" — ili odmah „Potpiši sve".
- Program prvo ponovo pita PURS šta tamo zaista čeka („Provjera kod PURS-a…"), jer spisak na ekranu može biti nekoliko minuta star. Ako ta provjera ne uspije, ništa se ne potpisuje i lozinka se ne traži.
- Ako su kod PURS-a u međuvremenu stigle prijave koje niste vidjeli, a pritisnuli ste „Potpiši sve", otvara se dijalog „Spisak se u međuvremenu promijenio".
- Ako potvrda identiteta nije aktivna, otvara se dijalog „Potvrda identiteta prije potpisivanja".
- Tokom slanja piše „Potpisivanje u toku…". Na kraju se pojavi Rezultat potpisivanja, a spisak se ponovo učita sa PURS-a.
Dijalog „Spisak se u međuvremenu promijenio"
Otvara se samo na „Potpiši sve", kada je provjera kod PURS-a našla prijave koje se mogu potpisati, a nisu bile na ekranu — i to prije unosa lozinke. „Sve" za Vas znači ono što ste imali pred sobom, pa program ne odlučuje umjesto Vas.
- Prva rečenica kaže koliko je novih prijava stiglo, a druga koliko prijava sa ekrana još čeka potpis.
- „Potpiši sve (N)" — potpisuje i novopristigle prijave.
- „Samo sa ekrana (N)" — potpisuje samo prijave koje su bile na ekranu i još su kod PURS-a.
- „Odustani" ili Esc — ništa se ne potpisuje i lozinka se ne traži.
Kad se dijalog otvori, fokus je na „Odustani", pa Enter odmah znači odustajanje. Do druga dva dugmeta se ide tipkom Tab.
„Potpiši izabrano" ovaj dijalog nikad ne otvara: potpisuje tačno ono što ste označili, a o novim prijavama Vas obavijesti uz rezultat.
Dijalog „Potvrda identiteta prije potpisivanja"
- Vaša lozinka za prijavu — lozinka kojom se prijavljujete u Arktiq. Fokus je odmah u ovom polju.
- „Potvrdi i otključaj" ili Enter — potvrđuje; potpisivanje se zatim nastavlja samo, bez drugog pritiska na dugme.
- „Odustani" ili Esc — ništa se ne potpisuje.
Pogrešna lozinka daje poruku „Pogrešna lozinka. Unesite lozinku kojom se prijavljujete u aplikaciju."; polje se isprazni, a dijalog ostaje otvoren. Poslije pet pogrešnih unosa nalog se privremeno zaključava (vidi „Upozorenja" na stranici Prijave na čekanju).
Nalog koji se prijavljuje samo preko vanjskog provajdera nema lozinku. Tada dijalog to kaže i nudi dugme „Pošalji mi link za postavljanje lozinke"; poslije slanja piše „Poslali smo Vam email sa linkom za postavljanje lozinke. Provjerite sanduče.".
Promjena aktivne firme zatvara oba dijaloga i ništa se ne potpisuje.
Rezultat potpisivanja
Okvir „Rezultat potpisivanja" ima po jedan red za svaku poslatu prijavu, sa oznakom FormBundle ID:
| Oznaka | Značenje |
|---|---|
| Uspjeh | prijava je potpisana i poslata, a PURS je nije odbio |
| Greška | poruka Poreske uprave, ili „Greška u komunikaciji sa PURS-om." |
| Preskočeno | „Firma ove prijave nije u sistemu — dodajte je da biste potpisali njene prijave." ili „Prijava više nije na čekanju kod Poreske uprave." |
Iznad okvira, kad ima čega, stoji obavještenje: koliko izabranih prijava više nema kod PURS-a, koliko je novih stiglo i koliko je prijava firmi koje nisu u sistemu preskočeno — nijedna od njih nije potpisana. Ako je bar jedna prijava potpisana, pojavi se i poruka „Potpisano prijava: N.".
Ako su sve tražene prijave u međuvremenu nestale sa PURS-a, ništa se ne potpisuje, lozinka se ne traži, a obavještenje je cijeli ishod.

Sesija potpisivanja
Poslije potvrde identiteta iznad spiska stoji traka „Sesija aktivna" sa „Ističe u HH:MM" i dugmetom „Zaključaj". Dok potvrde nema, trake nema.
- Potvrda se produžava svakim potpisivanjem i istekne poslije 10 minuta bez potpisivanja, a najkasnije sat vremena od unosa lozinke.
- Jedna potvrda važi za sve firme koje vodite — prati Vas, a ne firmu, pa je promjena aktivne firme ne poništava.
- „Zaključaj" je zatvara odmah („Sesija potpisivanja je zaključana."). Spisak ostaje na ekranu — gubi se pravo da se potpisuje, ne i pravo da se gleda.
- Ako potvrda istekne usred potpisivanja („Sesija potpisivanja je istekla. Potvrdite identitet ponovo."), program sam ponovo otvori dijalog i, poslije lozinke, nastavi isti paket; do tada ništa nije poslato.
- Potvrda se zatvara i kad promijenite ili resetujete lozinku ili se odjavite. Isto važi kad je nalog suspendovan.
- Izmjena sertifikata na Podešavanju ne zatvara potvrdu.
Posljedice
- Potpisivanje šalje prijavu Poreskoj upravi — to je zvaničan čin, ne priprema. Ishod svake prijave je ono što je PURS odgovorio; program ne tvrdi da je prijava prihvaćena mimo tog odgovora.
- Jedna greška ne zaustavlja ostale: preostale prijave iz istog paketa se obrađuju dalje.
- Potpisan sadržaj se čuva onakav kakav je poslat, kao dokaz o podnošenju, uz firmu čija je prijava — i kad je u tom trenutku bila otvorena druga firma. Dok koristite Arktiq, čuva se 11 godina.
- Potpisane prijave ulaze u Arhivski izvoz; prijave za plate samo kad izvoz pokreće neko sa pravom nad Platama.
Upozorenja
- Potpisana prijava se ne šalje ponovo automatski. Ponovno slanje bi značilo drugo podnošenje istog dokumenta, pa program to nikad ne radi sam.
- Jednim potpisivanjem može se poslati najviše 500 prijava.
- Potvrda identiteta važi za Vas, ne za pretraživač: dok traje, važi i u drugim karticama i na drugom računaru na kome ste prijavljeni. Kad se udaljavate od računara, pritisnite „Zaključaj".